新招的店面助理干不到三天就觉得太累离职，频繁的招人和走人让HR疲于奔命
零售行业作为典型的劳动力密集型行业，一线门店和基层管理岗位的流动性始终高企。过去，家家悦在进行社会招聘和校园招聘时，多依赖HR对应聘者简历的主观面谈，极易出现由于双方信息不对称，新员工入职后对工作高强度不适应而闪辞的现象。为了扭转这一局面，家家悦集团股份有限公司人力资源部构建了基于零售业务场景的“人岗匹配度数字化模型”。通过对集团内数百名绩优员工的性格特征、抗压能力、职业行为偏好进行数字化建模，在新员工招聘环节引入针对性的行为模式测评，将求职者特质与各岗位的实际工作特征进行深度匹配，从源头上过滤掉匹配度低的候选人，大幅稳固了基层人才梯队。